Saldi, vendite promozionali, e-commerce: novità nel Codice del consumo

Altro obbligo di trasparenza riguarda l’ordine delle risposte a una ricerca on line di un prodotto. In sintesi dovranno essere indicate chiaramente quali offerte siano il frutto di un accordo a pagamento tra inserzionista e gestore del sito. Tra le pratiche sleali viene tra l’altro inserita anche l’omissione di notizie ai consumatori in relazione a prodotti suscettibili di porre in pericolo la loro salute e sicurezza e uso di lavoro minorile. Con sentenza del 12 settembre 2019, il Tribunale di Milano ha considerato integrare una pratica commerciale ingannevole (art. 21 Codice del Consumo) l’apposizione di un bollino indicante un prezzo scontato rispetto a quello stampato sulla medesima confezione.

Questi ultimi devono comunicare in maniera trasparente, chiara e tempestiva le risposte alle istanze ricevute dai consumatori. Valido dal 16 Settembre al 29 SettembreNuovo volantino Iperal con sconti fino al 50% e offerte dedicate via app, valido dal 16 al 29 settembre 2026. Valido dal 10 Settembre al 17 SettembreVolantino Despar Grandi occasioni con offerte valide dal 10 al 17 settembre 2026 su spesa, dispensa e pescheria. Valido dal 10 Settembre al 23 SettembreScopri il volantino Sisa con il grande concorso Ogni spesa è una festa, premi immediati e offerte valide dal 10 al 23 settembre 2026. Valido dal 10 Settembre al 17 SettembreVolantino Eurospar con grandi occasioni e promozioni sui reparti alimentari e freschi, valido dal 10 al 17 settembre 2026. Valido dal 22 Settembre al 4 OttobreSfoglia il volantino MD Discount con offerte su alimentari, bevande e prodotti per la casa, valide dal 22 settembre al 4 ottobre 2026.

Fortemente voluta da Federmoda Italia – Confcommercio, nel rispetto del principio “stesso mercato, stesse regole”, il nuovo Codice del consumo introduce per la prima volta definizioni e regolamenti su “mercato on line”, “contenuto digitale”, “ricerca online” e “recensioni di consumatori”. La direttiva Omnibus si applica ad ogni tipo di promozione, non solo per gli sconti da-a. Ciò che però non tutti sanno è che queste attività non sono libere, bensì sottoposte ad una specifica normativa nazionale e regionale, la cui violazione può comportare ingenti sanzioni amministrative. Leggere la parte meno visibile della promozione non significa diffidare di ogni proposta, ma valutare con maggiore lucidità ciò che si sta accettando. Una promozione è più trasparente quando spiega chiaramente come disdire, entro quando farlo e quali conseguenze economiche comporta la rinuncia. Il valore concreto di una promozione dipende dal rapporto tra importo massimo pubblicizzato, condizioni richieste e tempo disponibile per completarle.

Il vantaggio iniziale è concreto, ma la condizione che lo rende oneroso resta spesso ai margini della comunicazione.

• Le vendite di liquidazione sono quelle effettuate quando l’esercente ha bisogno di liberarsi in breve tempo della merce presente in magazzino.
• Ciò che però non tutti sanno è che queste attività non sono libere, bensì sottoposte ad una specifica normativa nazionale e regionale, la cui violazione può comportare ingenti sanzioni amministrative.
• Tra le novità più rilevanti per gli operatori del Settore Moda c’è la nuova regolamentazione delle politiche di sconto in tutte le vendite straordinarie come saldi, promozioni, liquidazioni etc. sia nei punti vendita fisici che nei canali on line.
• Sul web, la promozione più vantaggiosa non è quasi mai quella con il numero più alto in evidenza, ma quella con le condizioni più leggibili.
• Analizziamo quindi la normativa delle singole Regioni, così da fornire indicazioni chiare sulle modalità di svolgimento delle vendite promozionali ed aiutare gli esercenti commerciali ad evitare di incorrere nella relativa violazione e nella conseguente applicazione di sanzioni.
• Non è possibile reintrodurre merci nei locali durante la vendita in liquidazione e, in caso di liquidazione per cessazione dell’attività, l’esercente non potrà riprenderla nei medesimi locali per almeno 180 giorni.

Vendita Promozionale e Saldi: Normativa e Regole

È utile inserire anche un termine ultimo entro cui l’offerta sarà valida, in modo da creare un senso di urgenza. Il nuovo obbligo non viene applicato in caso di prodotti soggetti a deperibilità o prossimi alla data di scadenza, nel caso di prezzi di lancio e alle vendite sottocosto. In altri casi, l’applicazione di vendite sottocosto è stata considerata un’ipotesi di concorrenza sleale ai sensi dell’art.

Quando possiamo parlare di vendita promozionale?

In particolare per un codice sconto Webshop- Questo codice sconto può essere utilizzato solo online. In particolare per il buono sconto Choice- Lo sconto si applica a un articolo a scelta.- Se si acquistano più pezzi esattamente dello stesso articolo, lo sconto si applica a tutti gli articoli. DurataLa durata delle nostre offerte e promozioni di sconto è indicata nelle o sulle comunicazioni comunicate da Mistral o dal relativo partner. Gli utenti hanno il diritto di ricevere informazioni esaurienti sugli aspetti giuridici, economici e tecnici che caratterizzano i servizi e i prodotti offerti dagli operatori di telecomunicazioni.

• In particolare per il buono sconto Choice- Lo sconto si applica a un articolo a scelta.- Se si acquistano più pezzi esattamente dello stesso articolo, lo sconto si applica a tutti gli articoli.
• La normativa in materia di vendite promozionali, straordinarie e, più in generale, di comunicazione pubblicitaria è vasta e frastagliata.
• I prezzi promozionali illustrati di seguito potrebbero variare a seconda del listino del cliente o se si proviene da pagine promozionali diverse da che presentano offerte specifiche.
• Una regola comune a tutte le vendite straordinarie disciplinata direttamente dalla normativa nazionale è quella che riguarda l’esposizione del prezzo.
• Accade, per esempio, nei servizi finanziari, nelle telecomunicazioni e nel gioco online con concessione, dove ogni promozione deve indicare che cosa serve per trasformare il vantaggio pubblicizzato in un beneficio reale.
• IntestazioneLa prima cosa da fare è scrivere l’intestazione della lettera, che deve contenere il nome e l’indirizzo del destinatario, la data e il proprio indirizzo.
• Valido dal 16 Settembre al 29 SettembreSfoglia il nuovo volantino A&O con offerte valide dal 16 al 29 settembre 2026.

Lettera Offerta Promozionale – Esempio E Fac Simile

Un’offerta valida per pochi giorni ha un peso diverso da una promozione utilizzabile per un mese, soprattutto se richiede azioni specifiche per essere completata. Richiede soprattutto attenzione ad alcuni elementi ricorrenti, presenti nella maggior parte delle offerte online. L’abitudine a cercare parametri dichiarati, scadenze, vincoli, costi successivi e condizioni di uscita funziona nello stesso modo con un contratto di telefonia, un servizio in abbonamento, un’assicurazione, una piattaforma digitale o un’offerta legata a un acquisto online.

Vendite straordinarie e vendite promozionali nella Regione PIEMONTE

Valido dall’11 Settembre al 21 SettembreVolantino Paghi Poco con offerte sottocosto e speciali pulizie d’autunno, valido dall’11 al 21 settembre 2026. In primo luogo, anche le vendite sottocosto effettuate tramite e-commerce sono sottoposte alle comuni regole previste per la tutela dei consumatori e riguardanti le comunicazioni ingannevoli. Una comunicazione di questo tipo può considerarsi ingannevole se il prezzo sbarrato non corrisponde a quello normalmente praticato dal medesimo esercente, bensì al prezzo consigliato dal produttore.

Vendite straordinarie e vendite promozionali nella Regione MOLISE

Come per le altre vendite straordinarie, la disciplina delle vendite promozionali è demandata alle singole Regioni, fra le quali possono esserci anche notevoli differenze. Nella Regione Sicilia, è consentito effettuare un massimo di 3 vendite promozionali l’anno, per una durata di non oltre 21 giorni ciascuna e devono essere comunicate preventivamente al Comune di appartenenza (art. 7, L.R. 25 marzo 1996 n. 9). In altre Regioni, le vendite promozionali non sono sottoposte a particolari vincoli od obblighi di comunicazione. Le vendite promozionali sono quelle che prevedono offerte di prodotti o servizi a condizioni vantaggiose per periodi di tempo limitato. Le promozioni possono consistere in prezzi scontati, spedizioni gratuite, garanzie aggiuntive o altre condizioni di favore. La normativa nazionale si limita a fornire una definizione delle suddette categorie e poche regole comuni.

A seconda di come lo sconto viene comunicato, potrebbe essere percepito dal consumatore come vendita promozionale e quindi essere soggetto ai limiti previsti dalla legge regionale. Inoltre, la comunicazione di un prezzo di favore deve essere sempre posto in relazione con il prezzo generalmente applicato Crazy Tower Casino bonus dall’esercente. Presentazione dell’offertaLa parte centrale della lettera è quella in cui si presenta l’offerta promozionale. È importante essere chiari e dettagliati, spiegando in modo preciso quali sono i vantaggi dell’offerta, i prodotti o servizi inclusi e le modalità di acquisto.

Un’offerta online è conveniente quando il vantaggio promesso resta valido anche dopo aver letto condizioni, scadenze, vincoli di utilizzo, costi successivi e modalità di recesso. Gli operatori di telecomunicazione sono tenuti a pubblicare, sul proprio sito web, l’elenco delle offerte vigenti e i relativi link alle pagine di dettaglio, specificando se le offerte sono ancora attive. Valido dal 16 Settembre al 29 SettembreSfoglia il nuovo volantino A&O con offerte valide dal 16 al 29 settembre 2026. Valido dal 17 Settembre al 27 SettembreSfoglia il volantino HarDis con le offerte valide dal 17 al 27 settembre 2026 su prodotti alimentari e spesa quotidiana. In questa sezione della guida si trova un esempio di lettera offerta promozionale da copiare in Word per compilare il documento.

Inoltre, è utile fornire anche qualche informazione aggiuntiva che possa convincere il destinatario ad approfittare dell’offerta, ad esempio la qualità dei prodotti o la professionalità del servizio offerto. Per capire il valore reale dell’offerta bisogna leggere anche le condizioni che stabiliscono quando e come quel vantaggio può essere ottenuto. Come sopra anticipato, sono le leggi regionali a stabilire la specifica disciplina delle vendite straordinarie e ad individuare le imprese destinatarie degli obblighi e dei divieti prescritti in questa materia. Analizziamo quindi la normativa delle singole Regioni, così da fornire indicazioni chiare sulle modalità di svolgimento delle vendite promozionali ed aiutare gli esercenti commerciali ad evitare di incorrere nella relativa violazione e nella conseguente applicazione di sanzioni. La normativa in materia di vendite promozionali, straordinarie e, più in generale, di comunicazione pubblicitaria è vasta e frastagliata.

L’esposizione del prezzo: attenzione a come si comunicano gli sconti!

I saldi riguardano quei beni, a carattere stagionale o legati alla moda, che subiscono un notevole deprezzamento se non venduti entro un certo periodo di tempo. Sono vendite in liquidazione quelle fatte in vista della cessazione dell’attività commerciale, della cessione dell’azienda, del trasferimento o del rinnovo dei locali commerciali. Per poter svolgere la propria attività di commercio nel rispetto delle regole, occorre quindi saper riconoscere i diversi tipi di vendite straordinarie ed individuare le normative di volta in volta applicabili. Leggere le condizioni permette di evitare rinnovi automatici, costi non previsti, limiti di utilizzo o obblighi che non erano evidenti nel messaggio promozionale principale.

Un esempio molto diffuso è la prova gratuita che si trasforma automaticamente in abbonamento a pagamento se non viene disdetta entro una certa data. Molto più raramente, invece, viene dato lo stesso spazio alle condizioni che permettono davvero di ottenere quel vantaggio. Gli operatori mobili possono proporre offerte che prevedono l’applicazione di prezzi ridotti per le chiamate svolte interamente sulla propria rete (c.d. chiamate on-net) rispetto ai prezzi applicati per le chiamate dirette verso le reti di altri operatori (c.d. chiamate off-net). Valido dal 10 Settembre al 23 SettembreVolantino Despar Express con promozioni 1+1 gratis, offerte riservate ai possessori Despar Card e iniziative dedicate alla scuola. Valido dal 10 Settembre al 20 SettembreNuovo volantino Brico OK con offerte su bricolage, giardino, riscaldamento e accessori per la casa dal 10 al 20 settembre 2026.

La lettera ha lo scopo di attirare l’attenzione del destinatario e convincerlo ad approfittare dell’offerta presentata. Solitamente la lettera contiene informazioni dettagliate sull’offerta, le condizioni di acquisto e le modalità per beneficiare dello sconto o della promozione. L’obiettivo della lettera offerta promozionale è di generare interesse e stimolare l’acquisto da parte del destinatario, contribuendo così ad aumentare le vendite dell’azienda.